Lassen Sie in kurzen Interviews direkt nach einem Besuch die Kundenzufriedenheit erfragen!
Wie ist das subjektive Empfinden Ihrer Kunden unmittelbar nach einem Besuch in Ihrer Filiale, nach einer Beratung oder einem Besuch in Ihrem Online-Shop?
Eine repräsentative Aussage subjektiver Kundenmeinungen ist im Vergleich zum Mystery Shopping nur bei einer entsprechend hohen Fallzahl und kontinuierlicher Durchführung der Interviews möglich.
